Politique de retour
Politique de Retour
Merci de votre intérêt pour nos créations en biothane fait main ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos produits pour votre compagnon à quatre pattes. Avant de finaliser votre achat, veuillez prendre connaissance de notre politique de retour.
Pas de Retours Acceptés
En raison de la nature unique et personnalisable de nos colliers, nous ne pouvons pas accepter les retours. Chaque article est fabriqué sur mesure selon vos spécifications, ce qui rend chaque pièce unique et non revendable.
Pourquoi cette Politique ?
-
Créations Personnalisées : Tous nos colliers sont faits main et personnalisables (largeur, couleur, longueur), ce qui signifie qu’ils sont spécifiquement conçus pour répondre à vos besoins. Cela rend les retours impraticables.
-
Qualité et Soin : Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de la plus haute qualité. Chaque collier est soigneusement inspecté avant l'expédition pour garantir votre satisfaction.
Questions et Assistance
Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions ou des doutes avant de passer commande. N’hésitez pas à nous contacter ! Nous sommes là pour vous aider à choisir le collier parfait pour votre compagnon.
Articles Défectueux
Dans le cas où vous recevriez un article défectueux ou non conforme à votre commande, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre colis. Nous nous engageons à trouver une solution satisfaisante.
Contact
Pour toute question concernant notre politique de retour ou si vous avez besoin d'assistance, n’hésitez pas à nous contacter à contact@lescreaderiya.fr ou via notre formulaire de contact.
Merci de votre compréhension et de votre soutien envers notre artisanat !